1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die folgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, welche Daten wir erheben und wie wir diese verwenden.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

TechnikHilfePlus

Inhaber: Agon Berisha

Behnsrade 27

21031 Hamburg

Telefon: 0176 32341481

E-Mail: service@technikhilfeplus.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

unsere Website besuchen

das Kontaktformular nutzen

einen Rückruf anfordern

uns per WhatsApp kontaktieren

einen Termin über die Website buchen

Erfasst werden z. B.:

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

IP-Adresse

Zeitpunkt und Art der Anfrage

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Erbringung unserer Dienstleistungen.

3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenkommunikation).

4. Datenübermittlung

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Wenden Sie sich hierzu bitte an info@technikhilfeplus.de.

7. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

8. Externe Dienste

Unsere Website kann Dienste wie Google Fonts, Kartenmaterial (z. B. OpenStreetMap) oder WhatsApp-Links verwenden. Beim Anklicken dieser externen Inhalte gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.

Stand: Juni 2025